Miteinander

Ankunft

Damit Sie Ihre Behandlung vollumfänglich geniessen können, empfehlen wir Ihnen, sich einige Minuten vor dem Termin bei uns einzufinden. So haben Sie die Gelegenheit, bei einer Tasse Tee oder Kaffee zur Ruhe zu kommen.

Termintreue

Wir bitten Sie, pünktlich bei uns zu sein. Sollten Sie sich doch einmal verspäten, tun wir alles, um Ihnen dennoch eine optimale Behandlung zukommen zu lassen. Da wir jedoch andere Reservierungen nicht kurzfristig verändern können, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir Ihren Behandlungsplan eventuell verkürzen müssen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Ersatz.

Annullierung

Sollten Sie Ihren Termin absagen müssen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst 48 Stunden vorher. Das gibt einer anderen Kundin oder einem anderen Kunden die Gelegenheit für eine Behandlung. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die versäumte Behandlung andernfalls berechnen müssen.

Telefonische Erreichbarkeit

Wir nehmen uns für jede Kundin und jeden Kunden Zeit und Ruhe, um eine entspannte Umgebung zu gewährleisten. Sprechen Sie daher bitte auf unseren Anrufbeantworter, falls Sie uns nicht persönlich erreichen. Wir rufen später sehr gerne zurück!

Preise

Die Preisangaben für die einzelnen Behandlungen verstehen sich als Richtpreise und variieren abhängig vom Arbeits- und Materialaufwand. Die genauen Kosten ermitteln wir nach einer persönlichen Beratung und unter Berücksichtigung Ihrer Wünsche und Bedürfnisse. Bei Kombinationsbehandlungen bieten wir Preisanpassungen an, ebenso für langfristige Behandlungspläne.

Bezahlung

Wir akzeptieren Barzahlungen genauso wie alle gängigen EC- und Kreditkarten.

Gutscheine

Last but not least: Verwöhnen Sie Freundinnen oder Freunde, Familie oder geliebte Menschen mit einem Gutschein von K-Kosmetik. Denn was erfreut mehr als die Schönheit? Und die ist immer aktuell. Wir freuen uns auf Ihren Besuch und sind das ganze Jahr lang für Sie da!

Unsere Partner

www.herculestherapie.ch –Hércules da Silva bietet seit 2012 Shiatsu-Massagen in Bern an.

www.mcruztrainer.com – Manuela Cruz bietet Gruppen- und Einzeltrainings in verschiedenen Disziplinen zur Steigerung Ihrer persönlichen Fitness an.